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Kundenstimmen

"Ich habe mit dem team steffenhagen sowohl an einem Double Loop Key Account Management-Prozess als auch an Verhandlungstrainings für unser Verkaufsteam gearbeitet. In beiden Fällen haben wir wirklich wertvolle Prozessverbesserungen und wichtige Erkenntnisse gewonnen:

Das Double Loop Key Account Management hat sehr dazu beigetragen, unsere Key-Account-Strategien und die Kundenorientierung unserer internen Organisation zu verbessern. Es hat unsere Leistung bei allen KAM-Erfolgsfaktoren wirklich gesteigert und zu einer zweistelligen Steigerung von Umsatz und Gewinn geführt.

Was die Verhandlungstrainings betrifft, so gefällt mir besonders die Anpassung der Inhalte und Praxisfälle an unsere spezifischen Bedürfnisse und die Realität unseres Geschäfts und unserer Kunden. Darüber hinaus umfasst das Training den durch den Myers-Briggs-Typenindikator (MBTI®) unterstützten Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen in der Verhandlung. Dadurch konnten wir die Vorbereitung und Durchführung unserer Verhandlungen verbessern, was zu erheblichen Preiserhöhungen und zur Gewinnung neuer Geschäfte führte.”
- Global Head of Key Account, Distributor Management & Sales Excellence for Specialty Ingredients
  eines weltweit führenden Unternehmens im Pharma & Biotech und Specialty Ingredient Markts


„team steffenhagen consulting arbeitet sehr individuell und praxisnah.“ 
– Global Product Manager eines globalen Chemiekonzerns

„Begleitung von Projekten bis hin zum Abschluss der Umsetzungsphase. Divers aufgestelltes Team, das mit Leidenschaft den Kunden hilft. Hoher Erfahrungsschatz in der Chemie-Industrie aber eben auch aus anderen Bereichen.“ 
– Vice President eines globalen Chemiekonzerns

„Begeisterungsfähigkeit in Kombination mit konstruktiver Kritik ... es gibt immer Alternativen ("alternativlos" ist politisches Dilemma); Kombination Humor & Professionalität“ 
– Leiter International Sales eines mittelständischen Chemieunternehmens im Bereich Reinigung, Pflege und Wartung

„Durch die sehr an den Menschen orientierte Vorgehensweise im Projekt werden von Anfang an viele Hindernisse beseitigt und so der Grundstein für den Umsetzungserfolg gelegt. Lösungen orientieren sich am gesamten Umfeld des Unternehmens, nicht an aktuellen Mainstreamlösungen und sind dadurch fundiert und nutzbringend.“ 
– CEO eines mittelständischen Automobilzulieferers

„team steffenhagen consulting ist eine wirkliche Konstante unter den Beratern. Extrem zuverlässig, dynamisch, kreativ und vor allem realistisch. Nach vielen Jahren unverändert hohe Leistung!“ 
– Head of Pricing and Strategic Product Management eines globalen Chemiekonzerns in der Getränke- und Lebensmittelindustrie

„Besonders gefällt mir das Eingehen auf die Menschen im Unternehmen und die gesamtheitliche Betrachtung des zu beratenden Unternehmens und die darin eingebettete Projektarbeit.“
– Leiter Sales eines mittelständischen Unternehmens aus dem Bereich Sanitär, Heizung und Klima

„Praxisnah, umsetzungsorientiert, operative Erfahrung“ 
– Vorstand eines globalen Chemiekonzerns in der Getränke- und Lebensmittelindustrie